乗りたい憧れの新車があっても、試乗できないと不安。
気軽に試乗が出来ができるディーラーってないのかな?と悩んでいる方は多いと思います。
今回の記事はそんな方にとっては、朗報となるものです。
僕も新型の新車を買う時は、気軽に試乗できるお店ってないかなって考えたよね
楽天Car試乗ってサイトを使うと、試乗ウエルカムなお店に出会えるから気軽に申請できるよ
結論は、楽天Car試乗という楽天運営のサイトを利用すれば、簡単に試乗予約ができます。
試乗がウエルカムなディーラーが掲載されているので、気軽に申し込みができます。
無料で試乗・商談 おすすめはこちら
(画像引用:楽天car試乗・商談)
▼楽天car試乗・商談の公式HP▼
- ネットで試乗予約が簡単に可能
- 楽天ポイントが貯まる
- 販売店は車種とにより異なる。ウエブから車種選択→販売店選択になる。多少、場所が遠くても試乗をしたい方にはおすすめ
- 時期によりキャンペーンをしている
試乗なら楽天car試乗・商談がおすすめな理由
楽天car試乗・商談がおすすめな理由はまとめてみました。
- ポイントが貯まるお得さがある
- 試乗から成約までいけば、さらにポイント追加がある
- 試乗ウエルカムな店舗(ディーラー)を狙って予約申請できる
- 試乗ウエルカムな前向きなお店なので、商談交渉もしやすいと思われる
- キャンペーンを定期的にやっている
- 楽天会員情報と紐づいているので、予約の手間が省けて時短できる
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ポイントがつく特典がある キャンペーンも定期的に開催
楽天が運営するサイトだけあって、ポイント還元の特典があります。
500ポイント対象店舗、100ポイント対象店舗などあり、その店舗で試乗・購入相談でポイントがつきます。
その他、時期によって色々なポイント還元サービスをしています。
例えば、2024年12月時点の情報ですが、hyundaiの平日の試乗であれば、1000ポイント。土日祝日であれば500ポイント。成約であれば10万ポイントなどが実施されています。
楽天car試乗・商談サイトを利用する際は、楽天ポイントの還元や、成約した時の追加ポイントなども確認した上で利用するとお得感をえられると思います。
試乗ウエルカムな店舗が掲載されいるので予約しやすい
ここは、心理的に利用者にとって大きなポイントです。
試乗ウエルカムな店舗が掲載されているので、予約申請側も気兼ねなく依頼できます。
この後の記事でも解説していますが、ディーラーや車屋では、試乗はその後の購入につながる可能性があるので、試乗は基本的にはウエルカムです。
とはいえ、繁忙期になると、予約が取りずらくなったりすることはあります。
または、在庫車で自分の乗りたい車がないことも。
そうなると、電話でお店と話すのも、なんとなく気まずくなってきます。
その点、楽天car試乗・商談であれば、web上から申請できるので、相手の気持ちを考慮する事なく、予約申請できます。
自分の心の余裕を保つうえでは、楽天car試乗・予約を利用することはメリットがあるといえるでしょう。
商談交渉がしやすい可能性がある
商談交渉しやすい可能性もあります。
車屋以外の一般人は、意外と知りえない事実として、車の購入額は値引き交渉が可能です。
メーカーからの線引きがあり、ある一線以上は下げれないという額はありますが、どのぐらいの利益をとるかは、営業マンにある程度の裁量は与えられています。
試乗ウエルカムな店舗は、販売に前向きな可能性があります。
または、たくさんの商談を経験している可能性があるので、お客様からの要望も柔軟に対応してもらえる可能性もあります。
楽天会員情報と紐づいているので予約申請が楽
楽天をメインで使っている人にとっては、とてもありがたいのが情報の紐づけです。
楽天会員情報と紐づいているサービスのため、予約申請の入力項目も減って、簡単に扱えます。
今の時代、webからの申請は当たり前です。
とはいえ、個人情報の提出は、その都度求められ、意外とそれがめんどくさいというのが本音ではないでしょうか。
その点、楽天運営のサービスのため、情報入力のある程度を省けるため時短できます。
また、一つのアカウントで管理できるので楽ともいえるでしょう。
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車を買うか分からなくても試乗を依頼しても大丈夫か?
車を買うか決めてなくても試乗は可能なのでしょうか?
結論は、ディーラーや販売店にとって試乗は基本的にはウエルカムです。
試乗の意味を知ると、ディーラーにとってウエルカムか分かってくるよ
その理由は試乗の意味をしれば見えてきます。
試乗とは「試し乗り」と書きます。
だから、試乗はお試しで乗ってみるって意味になります。
触れてみる。見てみる。というものです。
なぜお客様にとって試乗が必要なのかというと、お客様の中には実際の車を見てみたい、座ってみたい、操作してみたいと思う方が多いからです。
車は高い買い物だから、そう簡単に決めれません。
では、お客様は試乗をして何を判断しているのでしょうか?それは買うか買わないかです。
車屋にとって見積もり依頼は嬉しいけど、試乗はお客様とのコミュニケーションの場であり、商談と変わりません。
お客様に「今は買わない」と言われても、この試乗でのやりとりが、後々の成約につながる可能性が十分にあるので、ディーラーや販売店は試乗はウエルカムとなります。
ただ、ディーラーや販売店によっては、繁忙期に重なると、すぐに試乗予約が出来ない場合もあるので、めげずに頑張ってみましょう。
ディーラーでの試乗
試乗についての一般論の話をしましたが、ディーラーに限定して考えてみます。
ディーラーでも、一般論のとおり試乗はウエルカムです。
ディーラーは、新車販売の目標があり、それがビジネスモデルの中核です。
ビジネスモデルって見方はしたことがなかったな
ディーラーは中古車販売店とは違って、新車が勝負だからね
ビジネスモデルの柱が新車販売なので、新車の試乗にお客様が来てくれることはウエルカムです。
ディーラーは、町の車屋さんに新車を販売する業販担当、そして中古車を販売する中古車担当がいます。
そして、新車のお客様への販売は、専属の営業マンがいます。
こういった点で、町の車屋に比べて、スタッフが専門化されており、試乗にいけば、その担当が対応してくれることが多いでしょう。
お店の作りとしても、紳士的な対応をしてくれることが多いので、安心して試乗できるといえます。
いい意味でも悪い意味でも、ディーラーは質においては一定です。
一般の販売店での試乗
(画像引用:楽天car試乗・商談)
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- 販売店は車種とにより異なる。ウエブから車種選択→販売店選択になる。多少、場所が遠くても試乗をしたい方にはおすすめ
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次にディーラー以外の、一般の販売店です。
これは、私自身が当事者なので、よく分かります。
一般販売店は、ディーラーのように新車を店頭に並べてはいません。あるとしたら、展示車用として、ディーラーからリースしている車です。
ディーラーからリースしている新車であれば、試乗することは可能です。
ただ、新車からリースできる契約を持っていない販売店の場合は、もっていない事も多いです。
ディーラーから仕入れるルートを持っている販売店であれば、その販売店を通して、ディーラーの新車の試乗をさせてもらう事も可能な場合があります。
ディーラーの営業マンの忙しさにもよりますが、営業マンが車を持ってきてくれたり、自分で取りにいくなど、いくつかの方法があります。
僕もお客様のために、ディーラーから車を借りて、お店で試乗させてあげた事はあります。
または、ディーラーにお客様と一緒に訪問して試乗した事もあります。
ディーラーの業販担当の営業マンは、業者に車を売ってなんぼの仕事なので、忙しい中でも、こうやって動いてくれます。
何故、ここまで車屋さんやディーラーがするのかというと、試乗は成約につながる確率が高いからです。
わざわざディーラーから新車をもってくるんだね。びっくり。
普段からディーラーと良好な関係をつくっているからできるんだ!
中古車の試乗について
中古車の試乗は、どのお店でも新車以上のウエルカムのはずです。
理由は、新車以上に中古車のほうがリスクがあるからです。
中古車は、走行距離、色、グレード、傷の具合などまったく同じ車は1台もありません。
その車を知りたいなら、その1台を直接試乗してみる以外、知る方法がありません。
なので、中古車の販売店は、試乗を希望すれば、ぜひ試乗して判断してくださいと回答するはずです。
新車と中古車の販売の大きな違いはここといえます。
実際、中古車を販売しているサイトなどを見てみると、現車確認を推奨している販売店も少なくありません。
私もあるサイトの中での自社の車については、現車確認をおすすめしています。
なぜなら後で思ったのと違ったという事で、クレームにならないようにするためであり、安心してお買い求めいただくためです。
電話だけで車を買うとおっしゃる方もいるけど、僕は一応現車確認をおすすめしているんだ。
中古車に関しては、お店が試乗を推奨しているほどなので、たとえ買う気がないと言っているお客様だとしても、中古車はよりいっそう、試乗はウエルカムです。
車の試乗でよくある質問
車を試乗する上で、よくある質問に回答したいと思います。
試乗は自分で運転してもいいですか?
試乗は自分で運転していいのか?という質問についてです。
回答は、店舗のスタッフに確認してくださいになります。
とはいえ、基本的には自分で運転させてもらえるはずです。
ただ、お店のスタッフが同乗が前提になります。
せっかく試乗に来たのに、走れない。運転できないとなると感覚がわかりません。
ただ、中古車の場合は注意点があります。
中古車の場合は、抹消といいますが、車検切れの場合も多いです。車検切れの場合は公道を走れません。
ただ、販売店の駐車場内で、少しだけ動かす程度なら可能な場合もあります。
車の試乗は有料か
基本的には無料です。
私が知る限り、試乗が有料な店舗は知りません。
全国津々浦々を探せば、有料のお店もあるかもしれません。
ですが、有料のお店があれば、そこで試乗は辞めたほうがいいです。
なぜなら、車業界としては異例なスタイルだからです。
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試乗時間はだいたいどのぐらいですか
試乗時間は、各社のHPなどを確認すると10~20分と書かれているのが多いです。
ですが、私の実体験からすると、ほとんどは5分程度で終わります。
店スタッフの私が、5分で切っているわけではありません。
お客様が5分も走れば、だいたい満足されます。このぐらいで十分わかったよっと言って、終わります。
もちろん、試乗で走る前の、車の確認を含めると20分、30分はあります。
試乗に必要なものは何ですか?
試乗に必要なものは運転免許証ぐらいです。
ただ、目が悪い方などは、それぞれメガネやコンタクトなど必要なものは準備しましょう。
買うか迷っている場合 それを伝えて試乗したほうがいいのか
車を買うか迷っている段階で試乗は心がひけることもあるでしょう。
そんな場合は、あえて店舗側に、その気持ちを伝えたほうがいいのでしょうか?
結論、わざわざ言わなくても、車屋にとっては分からないので問題ありません。もちろん言っても大丈夫です。
ディーラーにしても、一般の販売店にしても、「まだ買うか決めていない」と言われても、今後の見込み客であることは変わらないので、丁寧に接します。
YouTubeやブログ記事のネタするのが目的での試乗はNGか
下記のような目的の場合にはお店にひとこと伝えて、許可をとったほうが無難かと思います。
もしかしたら、断られる可能性もあります。
- YouTubeやブログのネタにするための試乗
- その他SNSのネタとして
私自身はこういったお客様に出会ったことはありません。
しかし場合によっては、あると思います。
あくまで私の感覚ですが、私だったらこういったお客様がこられて、車だけに関心があるなら拒否はしません。
ただ動画撮影で車以外のところまで撮影がおよぶなら、許可をとってほしいなという心理にはなると思います。
もし一言確認いただければ、むしろ撮影に協力もできますし、スムーズに事をすすめるサポートもできます。
ただyoutubuやブログなどの広告収入目的となると、試乗にも力が入って撮影時間が長くなったり、写メの数も多くなるでしょうし、そうなると店スタッフも違和感を感じるかもしれません。
試乗の依頼方法と注意点(一般論)
試乗はどういう風に依頼したらいいのでしょうか?
そして注意点はあるのかを解説します。
試乗の依頼方法
依頼方法についてですが、避けたほうがいいやり方は、予約なしで当日いきなりの訪問です。
理由は後述します。
予約方法はHPを確認して、お店ごとで問い合わせ方法など書いてあるので、まずはそれを確認しましょう。
ですがシンプルに電話でまったく問題ありません。
私個人の感覚としては、電話でさくっと予約をとってしまうのがいいと思います。
ですが、電話の場合は、スタッフの声などで感情が伝わってくるので、それだけ自分のトーンが下がるデメリットもあります。
または、ディーラー側もウエルカムとしても、繁忙期であれば、すぐに予約がとれなかったり、時間がかかる事もあるかもしれません。
私としては、労力がかからない楽天Car試乗で予約申請がおすすめかと思います。
試乗依頼をする時の注意点
試乗依頼する時の注意点は、できる限り予約をとるということです。
なぜなら、当日いきなり訪問した場合、お店のスタッフが忙しい時間とかさなり対応してもらえない可能性があるからです。
もしくは、試乗はOKをもらてもスタッフが一緒につかず、操作方法や仕様など説明を受けることができずに終わる可能性もあります。
または自分が狙っていた車が、試乗車として準備されていなかったり、一時的にない時だったとか、そういった事がおこる可能性もあります。
せっかく訪問したのに残念な結果になってしまいます。
ちなみに、そもそも論となりますが、ディーラーは全ての車種、グレードを準備しているわけではありません。
お店ごとやその時期により試乗できる車は厳選しています。
僕もディーラに試乗車を依頼したことが何度かありますが、お客様が希望するグレードがないことはあります。
その場合は同じ車種ですが、別グレードの車で対応しています。
なのですでに試乗したい車が決まっている場合には必ず、事前に連絡して確認しましょう。
必ずしも乗りたい車があるわけではないんだ。。。
別グレードで確認するのが精一杯だね。全体像を確認したいだけなら、別グレードでも問題ないことは多いね。
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楽天car試乗・商談の予約申請方法
試乗予約であれば、楽天car試乗・商談サイトがおすすめです。
ここでは、サイトからの予約申請方法についてふれておきます。
上記の赤枠にある、「今すぐ試乗・商談予約する」から入ります。
メーカーを選んだあとは、車種選択の画面になります。
販売店の選択をします。都道府県か地図から選択となります。
ここでは都道府県から選択します。
エリアと県の選択をします。
県を選択すると販売店が出てきますので、選択します。
販売店の中で、希望日や要望などを記入していきます。
この後は、楽天会員と紐づいた情報があるため、確認画面にすすみ、申し込み確定となっていきます。
試乗したい車がはっきりしていれば、5分もかからず申し込みができます。
まとめ 車が試乗できるところについて
まとめになりますが、試乗は積極的に活用しましょう。
既に解説してきたように、試乗はディーラーや車屋にとってウエルカムです。
その上で、いつか車の購入を考えるとしたら、積極的に試乗をすべきです。
なぜなら、車を買うときや売るときは相見積もりは鉄則であり、さらに相見積もりをとった中でも、もっともフィーリングの合う店舗で交渉する。これが車を売るとき、買うときのポイントです。
試乗をする事で何が分かるかというと、そのお店の雰囲気やスタッフの様子が分かります。
車を買うときにも相見積もりをとり、その中でも自分が一番コミュニケーションをとりやすい店舗で交渉するとうい流れがおすすめですが、すでに試乗で店舗の雰囲気をつかんでおけば、お店選びをするときにスピード感がでます。
車をすぐに買わないからこそ、今のうちにとれる情報はとっておく。そういう意味では、お店選びをする上での情報収集のためにも試乗をしましょう。
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試乗できるところは近場がいいか遠方がいいか
試乗が出来るところは、もちろん近場のほうが時短できますしいいと思います。
ただ、完全に試乗だけが目的なら、自分の負担にならない程度の距離なら、若干遠方でも問題はないのではないでしょうか。
試乗したお店で買って、その後の車検など整備は近場で済ませるという方法もあります。
試乗した遠方のディーラーで買った場合で、メンテナンスセットなどを付ける場合は、契約時に近場のディーラーで、メンテナンスセットが適応されるかを確認しておくことをおすすめします。
同じ系列のディーラーであれば、引継ぎが出来る場合もあります。
同じ系列かどうかは、看板を見るだけではわららない事も多いので、実際に買う店舗で営業マンに確認するようにしましょう。
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